先搞清楚你使用的POS机是什么品牌提供服务的。如果是银行直接办理的要联系银行,第三方支付的联系第三方支付公司。
要持卡人到发卡银行打印交易流水单(证明 *月*日*时*分有一笔***消费,),POS机绑定银行卡也要打印交易流水单(证明没有收到此款项)
联系pos机品牌,告诉他们客服说你的一笔交易至今未到帐,让他们查找原因

一般出现几个月没到帐会有以下几种情况:
1.POS机绑定银行卡有问题(比如注销银行卡、绑定银行卡信息填写错误)
2.单边帐(就是持卡人已经消费,但pos机绑定银行卡没收到钱,这需要按上面那三点操作就行了)
3.消费不成功退回原卡,这就麻烦了,找持卡人要吧。
一、我的pos机刷卡的款几个月了都没到帐该怎么办
pos机通常都是今日刷卡消费,消费的钱会到银联进行清算,隔天就会返回。你说的这种可能是第三方pos机代理,消费的钱先到第三方,然后由第三方的系统进行清算,如果是国庆假期什么的,他们都会说现在银行也在假期之间,只能等到假期之后钱就会到账,一般他们都会把钱留在手里赚取利息或者其他用途什么的。如果很长时候还没有到账,先联系你代理pos机的公司进行咨询,实在不行那就只能走法律途径了。
二、pos机刷卡没有到账是原因呢?
有以下几种情况发生:
1、最常见的一种情况就是“因银联系统和支付公司系统升级”导致不能及时清算,一般这种情况支付公司都会提前通知商户;其实钱已经在银行了,只是没有入账,系统恢复正常银行会在工作日入账。
2、单边账,常见于传统大POS机,就是客户支付成功了,也收到银行消费短信通知。但是,钱没有支付给商家,银行会把钱原路返回到刷卡账户。
3、节假日,经常会遇到节假日刷卡,但是到账时间不能秒到,要工作日才能正常到账。
4、现在很多POS机超过晚上10点后也不能及时到账,要T+1到账。
5、没有签名导致没有到账,在交易记录里点开那笔交易重新签名上传小票。
怎么避免:
1、正常营业时间刷卡
2、关注银行和支付公司系统升级时间,什么时候升级维护都会有通知
3、刷卡一定要签名,草点没关系,但是一定要签
4、小票不要扔,到账后在扔
三、拉卡拉pos机刷卡后几天不到账怎么办
POS机刷卡商户未到账:
1、拒签消费回执单;
2、保留刷卡打印回单,并拒签;
3、致电信用卡中心;
4、向银行方面提供交易小票原件和复印件;
5、三日内会得到妥善解决;
6、如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
扩展资料
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
操作方法
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定,收款员在上机时必须将自己的密码正确输入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
参考资料:pos机-百度百科




















